Descrição
Rollex submariner dourado fundo verde
▪️ Aço inoxidável folhado a ouro
▪️ catraca giratória
▪️ material antialérgico
▪️ hora e data
▪️ a bateria
▪️ coroa cravada com logomarca
▪️ resistente a água
Garantia
Produto com Garantia !
Garantia de 60 dias no maquinário seguindo as regras da empresa, defeitos causados por mau uso não entra na garantia. Para receber a garantia o cliente deve fazer o vídeo como solicitado logo abaixo.
Termos para a garantia
Todos clientes devem fazer um vídeo sem corte assim que receber a embalagem. O vídeo deve ser da seguinte forma:
Este vídeo deve iniciar na abertura da embalagem, o cliente deve fazer todos os testes e verificações necessárias como: verificar se a peça contém arranhões, descascados, mal funcionamento, falta de alguma peça dentro da embalagem e peça danificada como pinos, fecho, pulseira e caixa do maquinário.
Após fazer este vídeo o cliente que tiver diagnosticado algum problema deve encaminhar o vídeo para o e-mail [email protected] junto com o nome completo, RG e telefone, assim que foi confirmado no e-mail cadastrado que retornaremos dentro de até 3 dias úteis. Caso esteja tudo de acordo como solicitado nos envie Okay para o nosso e-mail citado acima dando o feedback da compra. Após o Okay os produtos não têm garantia para troca ou manutenção sem custo adicionais. Agarantia apos esse video é de 2 meses. Esta garantia cobre eventuais defeitos de fábricação no maquinário.
Para o cliente que não enviar o Okay dando o feedback ou o vídeo com as reclamações no nosso e-mail dentro de 1 dia útil consideraremos que o pedido foi aceito pelo mesmo sem nenhuma divergência e não estaremos desse momento em diante obrigados a dar retorno de manutenção ou troca.
Todo vídeo que não estiver exatamente como solicitado não terá retorno da Loja urban klein
Todas as peças não têm garantia de uso, somente quando é entregue ao cliente e este faz o vídeo da forma que solicitamos,
Caso haja algum problema na entrega e o cliente tiver feito o vídeo exatamente como solicitamos. Retornaremos em até 3 dias úteis.
Nós temos 30 dias úteis para resolver e despachar a embalagem. Em caso de entrega não realizada pelos correios, por não encontrar ninguém no endereço para receber o produto e o mesmo e voltar para o remetente o cliente deve fazer novamente o pagamento do frete para o reenvio.
Não entrará dentro da garantia de entrega os relógios que apresentarem:
Desgaste natural em decorrência de exposição inadequada a água, pois os relógios resistentes a água não podem ser colocados em ambientes com vapor, bem como água quente, e nem mergulhos.
Exposição a perfume ou qualquer solução química.
Uso incorreto do produto.
Danos causados por choque ou queda de qualquer espécie.
Reparos ou abertura do relógio sem autorização da empresa.
Reparos sem autorização da empresa.
Não entrará na garatina do maquinário os itens abaixo:
Oxidação (isso depende do uso e da pele de quem usa)
Bateria (todas as peças são ativadas na china por isso não tem como estimar a durabilidade)
Água ou vapor no maquinário ( todas peças são resistentes a água porem o uso indevido em ambientes com vapor ou mergulhar com o pino aberto faz com que entre água)
Pulseira arrebentada ou danificada
Pino ou detalhe de dentro da caixa caido
Botão quebrado
Fecho danificado
Reparos ou abertura do relógio sem autorização da empresa.
Reparos sem autorização da empresa.
O produto que não atender as condições exigidas acima não será aceito como devolução, troca ou manutenção e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a loja reserva-se o direito de fazer nova cobrança de frete